Останнє оновлення: 6 серпня 2025 року
Ми прагнемо надавати якісні послуги, але розуміємо, що іноді може виникнути необхідність у поверненні коштів або повторному зверненні.
1. Повернення коштів за послуги
Ви маєте право звернутися за поверненням, якщо:
- Послуга не була надана у зазначений термін.
- Виявлена технічна помилка або невиправлена несправність після ремонту.
📌 Термін звернення — до 3 днів з моменту завершення послуги.
📌 Розгляд заявки — до 5 робочих днів.
2. Повернення товару (якщо продається техніка)
- Повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки.
- Товар повинен бути в оригінальній упаковці, без слідів використання.
- Кошти повертаються протягом 7 робочих днів після отримання товару.
3. Повторний виклик майстра
У разі залишення тієї ж проблеми після ремонту — повторний виїзд виконується безкоштовно (якщо звернення протягом 7 днів).
4. Як оформити повернення
Зверніться на info@remont-pralnih-mashin.site або за телефоном +38 068 413 56 18. Вкажіть:
- Ім’я, дату замовлення
- Суть проблеми
- Фото або відео (якщо можливо)